在12315平台上搜索不到商家名称，怎么进行投诉？
永康市资深刑事律师
2025-04-28
搜索不到商家可去当地消委会投诉。依据《消费者权益保护法》，消费者有权投诉，消委会应受理。不及时处理可能导致权益受损，影响维权效果。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫搜索不到商家这样投诉：1.去当地消委会现场投诉，提供尽可能多的商家信息；2.若不知商家具体信息，直接拨打110报警，说明情况并配合调查；3.无论哪种方式，均需保留好相关证据，如交易记录、商品照片等。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为去当地消委会或拨打110报警。若知商家部分信息，优先选消委会；若完全不知，则报警更合适。
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