永康市资深刑事律师

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商家却把我拉黑了,我该如何解决?

吴亮律师2025-07-18永康市资深刑事律师

您可以依法维权。依据《消费者权益保护法》,商家行为构成欺诈,您有权要求赔偿。若不及时处理,可能导致您的权益受损且无法追回损失。
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可维权。操作如下:1.收集证据,如聊天记录、商品图片等;2.尝试联系商家协商退款或换货;3.若协商无果,向消费者协会或工商部门投诉;4.仍无法解决,考虑向法院起诉。
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常见处理方式有协商、投诉、起诉。首先尝试与商家协商,无果后向消费者协会或工商部门投诉,必要时可提起诉讼。

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